Översikt
Under Kontouppgifter kan du hantera din profil, dina inloggningsmetoder, säkerhetsinställningar och vilka företag som är kopplade till ditt konto.
Du kan bland annat:
Ändra namn, e-postadress och telefonnummer.
Aktivera Svenskt BankID.
Ändra inställningar för automatisk utloggning.
Aktivera tvåfaktorsautentisering.
Hantera e-postnotiser för dina företag.
När använder man detta?
Använd guiden när du vill ändra dina kontaktuppgifter, göra inloggningen säkrare eller justera vilka notiser du får från Timetjek.
Ändra dina kontouppgifter
Aktivera eller hantera BankID
Justera säkerhetsinställningar
Aktivera tvåfaktorsautentisering
Se vilka företag som är kopplade till ditt konto
Hur gör man?
1. Öppna dina kontouppgifter
Logga in i Timetjek som administratör.
Klicka på din profilbild uppe till höger.
Välj Kontouppgifter.
Här hittar du flikarna Översikt, Profil och Mina företag.
2. Ändra dina kontaktuppgifter
Öppna fliken Profil.
Leta upp avsnittet Konto.
Ändra de uppgifter du vill uppdatera:
Förnamn
Efternamn
E-postadress
Telefonnummer
Spara ändringarna enligt alternativen som visas i systemet.
3. Aktivera Svenskt BankID
Vill du logga in med BankID i stället för e-post och lösenord?
Öppna fliken Profil.
Leta upp avsnittet Svenskt BankID.
Klicka på Aktivera.
Följ instruktionerna på skärmen.
När BankID aktiveras blir det din standardmetod för inloggning.
4. Ändra säkerhetsinställningar
Under Profil → Säkerhetsinställningar kan du:
Ändra tiden för automatisk utloggning. Välj hur länge du kan vara inaktiv innan du loggas ut automatiskt. Du kan välja mellan 30 minuter och 8 timmar.
Stänga av inloggning med lösenord. När detta alternativ är aktiverat kan du endast logga in med BankID.
Du måste först ha aktiverat BankID för att kunna stänga av inloggning med lösenord.
5. Se vilka företag du har tillgång till
Öppna fliken Mina företag.
Leta upp företaget du vill kontrollera.
Kontrollera kolumnerna Status och Behörighet.
Här ser du om du är ägare eller administratör för företaget och vilka behörigheter du har.
6. Ändra vilka e-postnotiser du får
Vill du ändra vilka e-postmeddelanden du får från Timetjek?
Öppna fliken Mina företag.
Leta upp företaget du vill ändra inställningarna för.
Klicka på pennikonen till höger om företaget.
Justera inställningarna för:
E-postnotiser.
E-postnotiser om glömda utstämplingar.
Viktigt
Om du stänger av inloggning med lösenord kan du inte längre logga in med e-postadress och lösenord. Du behöver använda BankID.
Kontrollera att du har aktiverat och kan använda BankID innan du stänger av lösenordsinloggningen.
Kontrollera vilket företag du ändrar notisinställningarna för, särskilt om ditt konto är kopplat till flera företag.
Vanliga problem och lösningar
Jag kan inte aktivera BankID
Kontrollera att du följer instruktionerna som visas när du klickar på Aktivera. Om aktiveringen inte fungerar kan du behöva kontrollera att BankID är tillgängligt och fungerar som det ska.
Jag kan inte logga in med lösenord
Om inloggning med lösenord har stängts av behöver du logga in med BankID i stället.
Jag hittar inte företaget jag söker efter
Öppna Kontouppgifter → Mina företag och kontrollera vilka företag som är kopplade till ditt konto. Om företaget saknas behöver du kontakta en administratör eller ägare som kan kontrollera din åtkomst.
Jag får inte de e-postnotiser jag förväntar mig
Öppna Kontouppgifter → Mina företag, klicka på pennikonen vid rätt företag och kontrollera inställningarna för e-postnotiser.
Vanliga frågor
Gäller profilinställningarna alla företag?
Profilinställningarna hanteras under ditt användarkonto. Notisinställningarna hanteras däremot för respektive företag under Mina företag.
Vad är skillnaden mellan ägare och administratör?
Under Mina företag kan du se vilken roll du har för varje företag och vilka behörigheter som är kopplade till ditt konto.
Hur länge kan jag vara inaktiv innan jag loggas ut?
Du kan ställa in automatisk utloggning på mellan 30 minuter och 8 timmar under Profil → Säkerhetsinställningar.
Kan jag använda både BankID och lösenord?
Ja, så länge du inte har aktiverat alternativet Avaktivera inloggning via lösenord. När det alternativet är aktiverat kan du endast logga in med BankID.
Var hittar jag inställningen för tvåfaktorsautentisering?
Du hittar information om tvåfaktorsautentisering i profilinställningarna. Följ alternativen som visas i systemet för att hantera funktionen.