Översikt
Har du fått förfrågningar från personalen och är osäker på hur du ska hantera dem?
Den här guiden visar hur förfrågningar fungerar i schemat – så du enkelt kan godkänna, neka eller justera dem.
Vad är en förfrågan och när används det?
Vad är en förfrågan?
En förfrågan är en begäran från en anställd om att:
Ta ett ledigt pass
Byta arbetspass med en kollega
Göra en ändring i schemat
Ge bort ett arbetspass till en annan anställd
Att ta ett ledigt pass
Att byta arbetspass
Att göra en ändring i schemat
Hur hanterar jag förfrågningar?
Följ dessa steg:
Öppna schemat i Timetjek och gå till fliken Förfrågningar under Schema-sektionen
Du ser alla inkomna förfrågningar listade här. Du får även en notis när en ny förfrågan inkommer.
Välj en förfrågan
Granska vad ändringen innebär
Välj att:
Godkänna
Neka
Schemat uppdateras automatiskt baserat på ditt val
Så fungerar flödet
En anställd skickar en förfrågan
Du ser den i schemat
Du tar ett beslut
Schemat uppdateras direkt
Ta bort pass som anställd
Så här ser det ut när en anställd tar bort ett pass:
Administratör går till Förfrågningar fliken under Schema sektionen
Här kan du välja kategori
Här kan du välja vilken ordning förfrågningarna kommer i och sortera dem efter det du föredrar
Håller du över med musen på chatt bubblan ser du anledning som personal skrivit till varför dem gör förfrågan.
Neka eller godkänn begäran.
Du får även en notiser om en begäran om förändring i schemat sker.
Byta pass som anställd
Så här ser ett passbyte ut mellan anställda. Som administratör behöver du bara godkänna eller neka bytet på samma sätt som visas ovan.
Notera: Det går inte att neka eller godkänna ett passbyte förrän mottagaren har accepterat bytet.
Ge bort pass som anställd
Så här kan det se ut för personal när dem byter med varandra. Det enda admin behöver göra då är att antingen godkänna eller neka.
Ta ledigt pass som anställd
Så ser det ut för personal när dem tar ett ledigt pass.
SMS:ade pass
Du kan även smsa pass men det går endast med lediga pass.
Högerklicka det lediga passet som du vill sms:a och välj sedan vilka som ska ta emot det. Du kan välja på enskilda personer eller hela företaget.
Notera: Se till att du har rätt telefonnummer och valt har sms:kredit för att skicka ut sms annars fungerar det ej med SMS:ade pass.